Rövid magyarázat

Az externalizáció egy olyan folyamatot jelöl, amely során egy szervezet vagy egyén bizonyos tevékenységeket, funkciókat vagy feladatokat külső partnerekre, szolgáltatókra bíz. Ez a kifejezés gyakran használatos az üzleti világban és a menedzsment területén, de más kontextusokban is előfordulhat.

Eredet (etimológia)

Az „externalizáció” szó a latin „externus” szóból származik, ami külsőt jelent, és a „záció” végződés egy folyamatot vagy cselekvést jelöl. Az angol „externalization” kifejezésből került át a magyar nyelvbe, és általában az 1980-as évek óta használatos az üzleti és menedzsment szakzsargonban.

Kategória (szakterület, témakör)

Az externalizáció elsősorban az üzleti menedzsment és gazdaságtudományok területéhez kapcsolódik. Emellett fontos szerepet játszik az informatikában, logisztikában, humán erőforrás menedzsmentben és számos más iparágban is.

Részletesebb magyarázat

Az externalizáció folyamata során egy szervezet úgy dönthet, hogy bizonyos tevékenységeket vagy funkciókat nem belső erőforrásokkal végez el, hanem külső szolgáltatókra bízza. Ennek oka lehet költséghatékonyság, szakértelem hiánya vagy egyszerűen stratégiai döntés. Például egy vállalat dönthet úgy, hogy könyvelési feladatait egy külső könyvelő cégre bízza, mert így csökkentheti működési költségeit és hozzáférhet speciális szakértelemhez.

Az externalizáció előnyei közé tartozik a költségcsökkentés, a rugalmasság növelése és a specializált tudás elérése. Ugyanakkor kockázatokkal is járhat, mint például a kontroll elvesztése bizonyos folyamatok felett vagy az adatbiztonság kérdései.

Szinonimák (rokon értelmű szavak)

• Kiszervezés
• Outsourcing
• Delegálás
• Külső forrásból történő beszerzés

Ellentétes jelentésű szavak (antonímák)

• Belső kezelés
• Insourcing
• Belső forrásból történő ellátás
• Önálló végrehajtás

Példamondatok

• A cég úgy döntött, hogy externalizálja az IT karbantartási feladatait egy specializált szolgáltatónak.
• A könyvelési munkák externalizálása révén jelentős költségmegtakarítást értünk el.
• A humán erőforrás osztály néhány funkcióját kiszerveztük külső tanácsadóknak.

Használati területek (szakmai vagy köznyelvi használat)

Az externalizáció kifejezést leggyakrabban szakmai környezetben használják, különösen az üzleti menedzsmentben és gazdaságtudományokban. Azonban köznyelvi használata is előfordulhat olyan kontextusokban, ahol valaki külső segítséget vesz igénybe valamilyen tevékenység elvégzésére.

Kapcsolódó szavak

• Outsourcing stratégia
• Kiszervezési szerződés
• Szolgáltatási szint megállapodás (SLA)
• BPO (Business Process Outsourcing)
• Költséghatékonyság